怎样执行建设方“老总意见”

前两天，杭州某著名小区主入口大门两边水景平台上，新放了四个高大的桔红色的陶罐；强化一点，弱化一片，显得非常的引人注目（见照片）。
　　 大门入口景观可谓是小区的第一景观。它象杭州的西湖一样，稍有变动，都会招致各方的议论。所以，对小区主入口的景观都是谨之慎之；拍板个性化强的景观设计，一般说来，都体现着建设单位的“老总意见”。
　　我们前年施工的宁波北岸琴森南大门主入口，设计方案选了一个又一个，改了一稿又一稿，现在栽植90厘米胸径大香樟树的方案，只是其中一个；但因个性化 太强，当时谁都没敢拍板。最后是建设单位的顾总，带着工程部的同志和我们，跑江西，跑金华，直到看中现在栽植的的大香樟树后，才一锤定音，选定了现在的方案。
　　景观，是建设单位老总十分关注的内容；在景观营造过程中，他会几十次地亲自过问、到施工现场察看，会有许多改动的意见。许多时候，这些意见都会被直线地强化执行。我们去年做的一个小区景观，原设计是没有行道树的，疏林草坪，显得大气。最后审定图纸时，建设方老总说了句：我看行道树还是种些好。结果，图纸改变，增加了260多棵胸径20厘米左右的香樟行道树。
　　也是去年我们做的一个工程，小区西边有条大河，一期设计河岸到房屋几十米宽的景观地，起坡绿化，中间浇条彩色塑胶人行跑道，是处绿色、自然的河堤风景。对此，建设方老总说，小区人多，河又漂亮，最好有铺装，让人能集聚。老总的意见无疑是十分正确的。但二期的河边景观做成了全线硬铺装，让一二期河堤景观截然成了两种风格。
　　对待建设单位老总的意见，不用说，设计师基本上都是坚决执行的，改节点，改方案，有时甚至是重起炉灶、重做设计都无怨言。我们在上海做工程时，碰到一个设计师，是美国人，绿化设计做得有板有眼，乔木用厘米注明定位和间距，不但有乔灌木种植平面图，还有竖向图，每棵树的高低、姿态，都有规定。这样的树不好找，建设方有意要作些改动，美国人坚决不同意，面红脖子粗地跟你争。这样的设计师国内不多见。
　　确实有时候也有，建设方老总提出的意见不太好执行，有时几位老总的意见甚至是相左的。这时候，设计单位、施工单位直接与老总们的沟通很有效。我们在金华做一个项目时，金华的建设方老总是一家大型出口贸易公司的老总，一年三分之一时间在欧洲，每次回国，都会带来一些国外精致的住宅景观的照片，今天是做工考究的水池，明天是十几米高的车库入口不锈钢廊架，搞得设计师不知所措。后来我们加入后，我们张总工向老总详细分析了这些国外景观的用材、工艺、价格，使他了解了情况，很快作出了适当的决定。
　　建设方老总从其责任、经验、阅历来说，他在景观营造过程中提出的意见，都会是深刻的、一针见血的意见；但是他毕竟不是专业人士，要处理的事情多，也不可能对景观的问题作深入的思考，所以，他对这个意见的“度”，是难以把握的。老总意见的意义在于，他制定了原则，指出了方向。在执行“老总意见”时，切忌作直线式、强化地去执行。有时设计、施工单位感到委曲：我照你的意见做了，你反而不满意！这实际上是过犹不及了。刚才说的杭州某小区大门口的大陶罐，建设方老总可能认为现在大门口景观色彩太素，要增加点亮色，可能对陶罐有点偏爱；如果执行时能作适度的把握，放低平的陶罐，种上一些草花，景观会显得和谐，不突兀了。

　　我们还要认识到这一点：建设方老总那怕是不断地提出意见，他也不是跟你故意过不去，而是一心要把事情做好，做得更好；毕竟他是第一利益者。反复设计、施工，浪费时间，浪费资金，最后受损失的还是他。他对自己的意见，也希望有令他信服的分析和解释。所以，设计、施工单位直接与老总沟通也很需要。开发商做房产、做住宅景观，可能还是新娘子上轿——第一次；设计单位、施工单位是老轿夫，不说经验丰富，起码操作程序、基本规则，是很清楚的。凭着多年的施工经验结累，直接给建设方老总作出合理解释、分析，老总都是听得进去的。
　　（根据8月4日本公司陈总对公司部门负责人讲话内容整理）